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实践7个习惯 (史蒂芬•柯维管理经典)

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文档简介:

七个习惯 THE 7 HABITS 习惯一:积极处世(BE PROACTIVE) 积极处世即采取主动,为自己过去、现在和未来的行为负责,并依 据原则和价值观,而非情绪或外在环境来决策。积极处世的人是改变的 催生者,他们扬弃被动的受害者角色,不怨天尤人。他们这样做的时候 发挥了人类四项独特的天赋——自我意识、良知、想像力和独立意志, 同时以由内而外的方式来达成改变的目的。他们选择做自己生活的主 人,这是任何人所作过的决定中最基本的决策。 习惯二:先定目标后有行动(BEGIN WITH THE END IN MIND) 所有事物都经过两次创造——先是脑海里酝酿的心智的创造,然后 才是实质的创造。个人、家庭、团队和组织在从事任何项目或工程时, 均先拟出愿景和目标,并据此塑造未来。他们从不苟且度日而没有任何 清晰的目标。他们全身心投入到自己最重视的原则、价值观、人际关系 以及目标,并对此做出承诺。对个人、家庭或组织而言,使命宣言可以 说是最高形式的心智的创造,它是主要的决策,主宰了所有其他的决 定。领导作用的核心就是在共享的使命、构想和价值观的背景之上创造 出一种文化。 习惯三:要事第一(PUT FIRST THINGS FIRST) 要事第一即实质的创造,是围绕心智的创造(你的目标、构想、价 值观以及重要事务的优先顺序)进行组织与实践。次要不必放在首位, 要事也不能放在第二位。无论紧迫性如何,个人与组织的关注焦点均是 要事,首要任务是将要事放在首要位置。 习惯四:双赢思维(THINK WIN/WIN) 双赢思维是一种基于互敬、寻求互惠的思考和心智的框架,目的是 更丰盛的机会、财富及资源,而非匮乏的心态以及敌对式竞争。双赢既 非损人利己(我赢你输),亦非损己利人(我输你赢)。我们的工作伙 伴和家庭成员要从互赖式的角度去思考(“我们”而非“我”)。双赢思维 鼓励我们解决冲突,并协助个人找到互惠的解决方案。它是资讯、力 量、赞誉以及报酬的分享。 习惯五:先理解别人再争取别人理解自己(SEEK FIRST TO UNDERSTAND,THEN TO BE UNDERSTOOD) 当我们以寻求理解为宗旨去聆听别人,而不是以回答问题为宗旨, 这样便开启了真正的沟通,建立了真诚的关系。对方获得理解之后会觉 得受到尊重与认可,进而卸下心中的防线。于是双方坦然而谈,对方也 就更自然、更容易理解自己。理解别人需要仁慈心;争取别人理解自己 需要勇气,平衡两者则可大幅提升沟通的效率。 习惯六:协作增效(SYNERGIZE) 协作增效谈的是创造第三种选择——既非按我的方式,亦非遵循你 的方式,而是第三种远胜你我一孔之见的办法。它是......

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