关乎天下

关乎天下 ——中小企业赢的秘诀 关明生 著 中信出版集团 目录 再版序 原版序 阅读建议 壹 · 天下篇 （一）打天下 （二）企业有道 （三）正确地做正确的事 （四）谁是你的刘伯温 （五）正规军变阵 （六）通往业绩文化的第一步 贰 · 领袖管理篇 （七）效率与效力 （八）认清领袖与管理者 （九）像飞鹰的领袖 （十）在浴室创业 （十一）战斗力 （十二）“明星”与“野狗” （十三）以“六脉神剑”划分员工 叁 · 谋略篇 （十四）企业如何渡危机 ——阿里巴巴个案研究（上） （十五）坚持到最后就是胜利 ——阿里巴巴个案研究（下） （十六）瞄准长处——康师傅方便面个案研究 （十七）有所为 有所不为 ——Dell、ZARA个案研究 （十八）田忌赛马之策略 肆 · 销售篇 （十九）选择合格的潜在客户 （二十）耕种还是狩猎 （二十一）停不了的收割 （二十二）许下可实现的期望 （二十三）销售九部曲 （二十四）多听少说的销售员 （二十五）销售心理战 伍 · 个人篇 （二十六）个人打天下 （二十七）通过别人拿结果 （二十八）善用个人时间 （二十九）个人提升的S曲线 （三十）不要贱卖自己 陆 · 总结篇 （三十一）选择的自由 （三十二）愿有多大，路有多长 拓展阅读 我和阿里巴巴的故事 阿里铁军常胜的销售管理秘籍 无忘初心 再版序 我从阿里首席运营官的位置上退下来后，应友人的邀请在期刊上 撰写管理杂谈，结合了我过去数十年的管理生涯，尤有与阿里伙伴们 一起从揭竿而起到打天下获得阶段性胜利的一些心得。这些连续的文 章写得越来越有兴味，结集出版成为《关乎天下》的册子。 这本书率先在阿里的校友当中引起反响，这十多年来从阿里毕业 出去的同学成千上万，他们当中绝大多数秉承阿里的精神，在自己的 天地里面奋斗创新成为中流砥柱。大家时常相聚时，都会谈起在阿里 共同走过的时光，受到的那些影响，各地的阿里校友会也有请我去做 校友分享，再版也追加了不少论坛上的讲话整理稿。 我想此番再版，主要有两个缘由。 第一，原版库存越来越少，阿里校友们的呼声越来越高。多年 来，很多阿里校友在离开之后成为带领团队打天下的干将。既然是创 事业，少不了几番折腾，于是结合在阿里的工作经验，在书中既能找 到很好的案例回忆，又能够获得与之相适应的方法论。有阿里校友说 越读越有味道，简洁明白，值得所有的中小企业老板好好读，尤其是 从初创到快速成长这段时间，基本都能在书中找到理论框架和方法 论。于是就有热心的阿里校友张罗着要再版。 第二，这十数年来社会发生了巨大的变化，行业的格局也发生了 巨大的变化，近几年因为新冠肺炎疫情的缘故，各行各业都遭到了冲 击。但恰恰在热捧退却以后，到底是否为客户、为社会创造了......