电话销售中的拒绝处理（纪念版）
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2023-09-17 22:00:04
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文档简介：
书
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名称：销售学苑
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电话销售”
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本书第一版于 2
0
1
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年出版，共印刷 1
6
次，累计销售 4
.
2
万册。本书
与 《
电话销售中的话术模板》互为依存，《
电话销售中的话术模板》告诉
你如何预防客户的拒绝，《
电话销售中的拒绝处理》告诉你在客户提出异
议之后，你应该如何应对。
本书精选了 4
9
类实战情景进行说明，与第一版相比，增加了原第七
章电话销售中的拒绝处理方法内容。
相信通过对本书的学习，你可以掌握拒绝处理的精髓，总结出一套属
于自己的拒绝处理方法。
图书在版编目 （
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）数据
/
李智贤著.
—北京：机械工业出版
电话销售中的拒绝处理：
纪念版
社，
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ISBN 978-7-111-58840-5
Ⅰ.①电… Ⅱ.①李… Ⅲ.①销售 -
方法 Ⅳ.①F
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中国版本图书馆 C
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数据核字 （
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）第 0
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7
2
号
机械工业出版社 （北京市百万庄大街 2 2 号 邮政编码 100037）
策划编辑：胡嘉兴 责任编辑：戴思杨
责任校对：舒 莹 责任印制：张 博
三河市国英印务有限公司印刷
2018年 2 月第 2 版·第 1 次印刷
170mm× 242mm·13.25 印张·1 插页·175 千字
标准书号：ISBN 978-7-111-58840-5
定价：3
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教育服务网：w
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在电话销售的过程中，你是否无数次的遇到下面的问题—
—
—
在电话刚刚接通的时候，客户便告诉你他不需要或者现在很忙，当你
试图了解一些关键背景资料的时候，客户总是顾左右而言他，或者告诉你
这个问题他不是很清楚……
如果答案是肯定的，并且你也为此而深深地苦恼过，那么你是否静下
心来，认真地思考过这样一......
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