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1推荐序1 德鲁克在《管理的实践》一书中写道：企业的宗旨就是创造客户，企业只有两个基本职能——营销与创新。这里的“营 销”并非市场营销，而是“生产出用户真正需要的产品”。德鲁克因此认为，“营销的绝大部分工作在企业将产品生产出来摆上 ...
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