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1目录 封面 献词 译者序 引言 第1章 了解我们回避真相的原因 第2章 聚焦事实 第3章 换位思考 第4章 设定有效目标 第5章 对话而非对抗 第6章 创造文字画面 第7章 结构化倾听 第8章 用事实说话，让未来更好 结语 致谢...
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