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1目录 前言 引言——世界是一张谈判桌 第一章 商务谈判概述 第一节 什么是谈判 第二节 商务谈判的概念、特征及类型 第三节 商务谈判原则 第四节 商务谈判程序与形式 第二章 商务谈判理论 第一节 需要理论 第二节 哈佛“原则谈判法” 第三节 “...
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