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1目录 前言 Part 01 一分钟打动人心 微笑是最好的名片 称呼中有玄机 引经据典，口吐莲花 妙用修辞，语出惊人 言辞幽默是交谈的最高境界 自嘲既能博取同情又能活跃气氛 谈话中的“温水煮青蛙”效应 投其所好，事半功倍 煲好赞美这碗汤 练就...
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