《软能力》吴军

目 录 前言 太初有为 第一章 交往力 第二章 洞察力 第三章 分辨力 第四章 职场力 第五章 行动力 第六章 品格 后记 2 前言 太初有为 今天，很多人会纠结一个问题，学识和能力哪个更重要。 如果从做成事情这个角度来讲，无疑是能力更重要，因为学识本身 并不能让人成事，在学识和成功之间需要一座桥梁，那就是能力。在职 场上，没有哪位老板愿意直接为学识支付报酬，他们只会为能力买单。 很多单位在招聘时强调学历，是因为他们在无法判断一个人能力的时 候，只能暂时认定学历高的人可能能力强。而他们一旦发现某个人空有 学问却做不成事的时候，态度就变了。这时空有学问的人便成为众人嘲 笑的目标。相反，一个学历不高的人如果最后证明了自己能力很强，能 够解决问题，常常会被重用。然后，领导会冠以“破格提拔”的说法，以 证明自己识人的本领。实际上，有能力的人被提拔算不得什么破格，因 为在人才流动性很大的社会里，被提拔是他们应该得到的肯定。换句话 说，一个人只要有能力，即使在这个单位没有获得机会，在其他单位也 一定能够找到一展拳脚的地方。毕竟，对整个社会来讲，有能力的人总 是稀缺的。 人的能力大抵可以分为专业能力和非专业能力。“专业能力”这个词 很好理解，做任何工作都需要具备相应领域的知识，能解决那些领域的 问题。比如，医生在医学上的能力、律师在法律上的能力、工程师在技 术上的能力都属于此类。大家上学就是为了掌握这些能力。因此，本书 就不讨论这方面的内容了，而把重点放在非专业能力上。 非专业能力的种类有很多，在本书中，我把绝大多数人都需要具备 的一些非专业能力分成了以下五类： 1．交往力。绝大部分时候，要做成一件大事，仅仅靠一个人的力 3 量是不够的，需要很多人帮忙。因此，一个人能做成多大的事情，在一 定程度上要看他能够调动多少人力资源，而这就依赖他的交往力了。由 于这种能力学校不教，更不会去考察，因此很多人不重视。还有些人会 觉得那些交往能力强的人是会来事儿、无原则，甚至谄媚，自己不善交 往反而是率真的表现。事实上，是否善于与人交往和有无原则地讨好他 人是两个不同维度的事。 2．洞察力。洞察力是指能看到别人看不到的问题，或者别人看不 到的本质。我们都说今天是信息时代，强调信息的重要性，然后千方百 计地去找信息。但是很多时候，信息就在那里，很多人却视而不见，或 者只能看到事情的表面现象，却无法洞悉真相。而无法洞悉真相，就无 法作出正确的判断，也就没有正确的行动。 3．分辨力。过去，人们通常接受一种传统的、正统的价值观，并 以此作为分辨是非的标准；今天，这种统一的价值观其实已经不存在 了，而信息又严重过载，因此......